1. TARAFLAR
1.1 SATICI
Ünvanı: Bartın Duru Arıcılık – Kenan Özdal
Adresi: Kemer Köprü Mah. 902. Sk. Özalp Apt. No: 9/B Merkez / BARTIN
Telefon: 0541 895 23 71
Vergi Dairesi: Bartın Vergi Dairesi
Vergi No / T.C. No: 148 800 073 56
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2 ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi, sosyal medya, telefon veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Ürün Adı:
Adet:
Birim Fiyatı:
Toplam Ürün Bedeli:
Kargo Ücreti:
Genel Toplam:
Ödeme Şekli: (Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme)
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4. TESLİMAT VE İFA
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Siparişler ödeme onayından sonra en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.3. Yasal teslim süresi 30 günü aşamaz.
4.4. Teslim sırasında hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
4.5. ALICI’nın verdiği yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
5.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında ürünün iade kargo bedeli (ayıplı ürün hariç) ALICI’ya aittir.
5.5. Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış gıda ürünleri (bal, arı ürünleri vb.)
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Son kullanma tarihi kısa olan bozulabilir ürünler
6. İADE PROSEDÜRÜ
a) Kredi Kartı İadesi
İade işlemi kredi kartı ile yapılmışsa, iade tutarı banka tarafından karta yansıtılır. Bankanın iade süreci ve taksitlendirme uygulaması banka prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir. SATICI nakit iade yapamaz.
b) Havale / EFT İadesi
İade tutarı, ALICI’nın bildireceği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır.
7. AYIPLI ÜRÜN
Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 Sayılı Kanun kapsamında;
- Bedel iadesi
- Ürün değişimi
- Ayıp oranında indirim
- Ücretsiz onarım
haklarından birini kullanabilir.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, yangın, sel, ulaşım engeli, resmi makam kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme veya teslimatın ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Bartın Duru Arıcılık
Kenan Özdal
ALICI
Ad Soyad:
Tarih:
İmza: